Regulamin Świadczenia Usług
Ostatnia aktualizacja: 16 czerwca 2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług przez ScrewPro Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000123456, NIP: 1234567890.
2. Definicje
- Usługodawca - ScrewPro Sp. z o.o.
- Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług
- Usługi - kompleksowe usługi remontowe i projektowanie wnętrz
- Umowa - umowa zawarta między Usługodawcą a Klientem
3. Zakres usług
ScrewPro świadczy następujące usługi:
- Projektowanie i wykonywanie kuchni na wymiar
- Kompleksowe remonty łazienek
- Aranżacja salonów i pokojów dziennych
- Doradztwo w zakresie projektowania wnętrz
- Nadzór nad realizacją projektów
4. Zawieranie umowy
- Umowa zostaje zawarta po akceptacji przez Klienta oferty przedstawionej przez Usługodawcę.
- Oferta składana jest na podstawie wstępnych ustaleń i może ulec zmianie po dokładnym obmiarze.
- Umowa może być zawarta w formie pisemnej lub elektronicznej.
- Warunkiem rozpoczęcia prac jest wpłacenie zaliczki określonej w umowie.
5. Obowiązki stron
Obowiązki Usługodawcy:
- Wykonanie usług zgodnie z umową i obowiązującymi normami
- Zapewnienie materiałów i narzędzi o odpowiedniej jakości
- Przestrzeganie terminów realizacji
- Poinformowanie Klienta o istotnych zmianach w projekcie
Obowiązki Klienta:
- Zapewnienie dostępu do miejsca wykonywania prac
- Terminowe regulowanie płatności
- Przekazanie wszystkich niezbędnych informacji i dokumentów
- Współpraca przy realizacji projektu
6. Płatności
- Płatności realizowane są zgodnie z harmonogramem określonym w umowie.
- W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca może zawiesić realizację prac.
- Za opóźnienie w płatności naliczane są odsetki ustawowe.
- Ceny zawierają podatek VAT, chyba że umowa stanowi inaczej.
7. Gwarancja i reklamacje
- Usługodawca udziela gwarancji na wykonane prace na okres 24 miesięcy.
- Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego użytkowania.
- Reklamacje należy zgłaszać na piśmie w terminie 14 dni od wykrycia wady.
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
8. Odpowiedzialność
- Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy.
- Odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości wartości umowy.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane siłą wyższą.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zabezpieczenie mienia podczas prac.
9. Rozwiązanie umowy
- Umowa może być rozwiązana za porozumieniem stron.
- Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 30-dniowego terminu.
- W przypadku wypowiedzenia przez Klienta, przysługuje mu zwrot wpłaconej zaliczki pomniejszonej o poniesione koszty.
- Usługodawca może rozwiązać umowę bez wypowiedzenia w przypadku naruszenia przez Klienta istotnych postanowień umowy.
10. Rozstrzyganie sporów
- Strony dążą do polubownego rozstrzygania sporów.
- W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- Do umowy stosuje się prawo polskie.
11. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 16 czerwca 2025 roku.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- Zmiany Regulaminu nie dotyczą umów już zawartych.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.